有效的产品演示（智能手机使用说明） 课程

有效的产品演示（智能手机使用说明）

演示智能手机和平板电脑等产品的使用旨在培训一线工作人员演示智能移动设备功能的使用。

随着数字经济的到来，越来越多的场景出现了，一线工作人员需要向客户展示其组织或组织的技术应用。 示例可以是柜台非现金支付、使用 Singpass 登录、在社交媒体上分享或评论等。 本课程将提升希望在数字经济中保持相关性的老年人和非精通技术的一线工人的技术知识和技能。

学员将接受有关如何使用基本硬件功能和移动软件（如 iPhone、iPad 和 Android 设备）的培训。 演示包括硬件功能（移动数据、wifi、蓝牙、相机等）以及软件（Appstore、Play Store、Whatsapp、Facebook、无现金支付等）的知识、设置和使用。

受过培训的硬件和软件功能的选择将取决于当前和市场趋势。

课程名称

有效的产品展示 WSQ

课程目标：展示有效的产品

• 准备展示产品和服务。
• 进行产品和服务的演示。
• 获取客户反馈。

课程内容：有效产品介绍

在课程结束时，学习者将能够：

• 解释为演示准备演示和产品环境的重要性。
• 在准备工作区域和文件以支持产品供应时解释并遵循清单和相关文件。
• 准备产品以展示产品和/或服务。
• 定义并应用相关方法向客户展示和展示产品和/或服务。
• 自信地向客户展示和展示产品和/或服务，同时为他们提供充分和适当的信息。
• 使用适当的语言和非语言沟通技巧和提示来增强演示文稿对客户的影响。
• 将产品/服务提供与客户的要求和需求相匹配，以便更有效地为客户的购买决策做出贡献。

证书

符合所有要求的参与者将收到由 SkillsFuture Singapore (SSG) 签发的成就声明 (SOA)。